Job Description
Resumen:
El Gerente de Operaciones de Almacén I es responsable de la operación diaria eficiente del almacén con especial énfasis en la gestión del personal del almacén y la implementación de planes de acción del almacén. Esta función administra un almacén con un total de entre 100 000 y 500 000 pies cuadrados. El seguimiento y registro de las horas de los equipos, la garantía de que se sigan los cronogramas de mantenimiento de los equipos y se lleven a cabo reuniones con los empleados. Este cargo reporta al Gerente General del Centro de Distribución.
Responsabilidades:
Jefe de operaciones
- Desarrolla un plan estratégico en conjunto con el Gerente General para garantizar la operación y utilización eficiente y rentable de las instalaciones.
- Garantiza cronogramas de trabajo de envío y recepción eficientes para cumplir con los objetivos operativos.
- Dirige las operaciones de los supervisores de almacén y del personal de almacén.
- Supervisa todos los envíos entrantes y salientes para garantizar que sean correctos y se realicen de manera oportuna.
- Audita el cumplimiento de los SOP tanto internos como externos.
- Garantiza que el equipo se utilice de la manera más eficiente.
- Revisa el objetivo de trabajo diario y determina los requisitos de productividad a producir durante el turno para cumplir con los objetivos generales del edificio.
- Se asocia con otros líderes para equilibrar la mano de obra y garantizar niveles adecuados de dotación de personal con respecto a la carga de trabajo diaria.
- Coincide con las habilidades y antecedentes del personal para el trabajo requerido.
- Realiza análisis de la carga de trabajo en comparación con las horas de mano de obra y el equipo.
- Planifica las necesidades laborales a largo plazo basándose en ventas, pronósticos y datos históricos.
- Hace recomendaciones al Gerente General sobre programas para mejorar las operaciones del almacén.
Finanzas
- Entiende cómo las decisiones cotidianas impactan los resultados financieros.
- Esté abierto a aprender los aspectos financieros del negocio, incluidos, entre otros, elaboración de presupuestos, pronósticos, lectura de GL, Flash y P&L.
- Ejecute informes de productividad y mano de obra para analizar brechas en el desempeño.
Relaciones/Desarrollo de los Empleados
- Garantiza que las reuniones diarias previas al turno cubran la productividad previa, los problemas operativos, la previsión de la carga de trabajo y cualquier otra información pertinente de la empresa.
- Garantiza la dotación de personal adecuada y apoya la contratación para todas las operaciones de las instalaciones.
- Garantiza que todos los empleados nuevos estén incorporados adecuadamente; completar la documentación requerida y seguir un programa de capacitación estructurado.
- Produce y comunica eficazmente los objetivos del departamento y los objetivos de desempeño individuales que garantizan que la instalación logre el éxito operativo.
- Gestiona y mantiene buenas prácticas de recursos humanos con informes directos y el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos y departamentales establecidos.
- Trabaja con el Gerente General y Recursos Humanos para resolver problemas de relación con los empleados, acciones disciplinarias, resolución de problemas y despidos.
- Proporciona retroalimentación, entrenamiento, orientación y reconocimiento para mejorar el desarrollo de habilidades de los demás.
- Desempeña un papel activo en el desarrollo de los empleados y la selección de talento.
- Actúa como modelo a seguir para el departamento en apoyo del propósito, la visión y los valores corporativos.
- Proporciona asesoramiento y retroalimentación periódica sobre el desempeño, prepara y presenta evaluaciones formales del desempeño y hace recomendaciones y aprueba aumentos de compensación anuales.
- Demuestra un compromiso con el autodesarrollo manteniéndose actualizado sobre información, herramientas y sistemas.
- Viaja a otros almacenes y participa en reuniones de departamento o empresa, según sea necesario.
Seguridad y proteccion
- Garantiza la operación segura, limpia y eficiente del almacén para cumplir con los estándares de servicio.
- Apoya y participa activamente en todas las iniciativas de seguridad en la instalación.
- Implementa cronogramas de seguridad y saneamiento que aseguran que las instalaciones cumplan con los estándares corporativos, OSHA, FDA, AIB o ASI.
- Realiza observaciones de seguridad para capacitar a los empleados sobre los procedimientos de seguridad.
- Implementa las mejoras necesarias en los procedimientos y las instalaciones para evitar que se repitan accidentes.
- Previene incidentes y lesiones de los asociados al supervisar las investigaciones de accidentes, evaluar el análisis de la causa raíz e implementar las mejoras necesarias.
- Responsable de la gestión de equipos y coordina el mantenimiento de equipos con proveedor local.
Calificaciones:
- Se prefiere Licenciatura en Cadena de Suministro, Negocios o campo relacionado
- Más de 5 años de experiencia en supervisión en un entorno de almacén o distribución.
- Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (preferiblemente Manhattan)
- Conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft Office.
- Conocimiento práctico de almacén/equipo mecánico.
- Conocimiento práctico de las regulaciones de OSHA, DOT, HAZMAT, FDA y la voluntad de obtener la certificación en una o más de estas áreas según sea necesario.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para manejar prioridades cambiantes y utilizar el buen juicio en situaciones estresantes.
- La experiencia con fuerzas de trabajo estacionales es una ventaja, pero no es obligatoria.
- Experiencia o deseo de aprender métricas de desempeño, mejora de procesos y herramientas Lean/Six Sigma.
- Excelentes habilidades de gestión del talento y formación de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente específicamente con clientes externos.
- Excelentes habilidades analíticas y matemáticas.
- Preferiblemente bilingüe inglés/español.
- Capacidad y disponibilidad para trabajar en horarios irregulares o extendidos, incluidas noches, fines de semana y feriados, según lo necesite el cliente.
- Debe poder pararse o caminar hasta por 10 a 12 horas.
- Levante y mueva contenedores de hasta 50 libras.
- Flexionarse, levantarse, estirarse y alcanzarse regularmente tanto por debajo de la cintura como por encima de la cabeza.
- Caminar por el FC y sus alrededores con gran frecuencia; Las instalaciones tienen más de un cuarto de milla de largo.
- Debe poder trabajar en entornos con niveles de ruido variables, condiciones de iluminación y variación de temperatura y poder acceder a todas las áreas del edificio sin limitaciones.
Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades
El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a ) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)
Solicitantes del condado de Los Ángeles: La Compañía considerará a los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.
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